Theorie und Praxis professioneller Gesprächsführung
Peter Truniger (Modulverantwortung), Eva Maria Imboden
2 Creditsmae-mae-202.17F.001
Theorie und Praxis professioneller Gesprächsführung
Theorien, Praxishinweise und Übungen zu einer professionellen und reflektierten Gestaltung von Gesprächen in beruflichen Kontexten und Situationen
Nummer und Typ | mae-mae-202.17F.001 / Moduldurchführung |
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Modul | Theorie und Praxis professioneller Gesprächsführung |
Veranstalter | Departement Kulturanalysen und Vermittlung |
Leitung | Peter Truniger (Modulverantwortung), Eva Maria Imboden |
Zeit | Mo 20. Februar 2017 bis Mo 3. April 2017 / 8:30–12 Uhr |
Ort | ZT 5.T07 Hörsaal (63P) |
ECTS | 2 Credits |
Lehrform | Seminar mit Übungen und aktiver Mitarbeit (Handout mit Übungsanleitung und Theoriekontext) |
Zielgruppen | MAE Studierende Kunstpädagogik MAE Studierende Curatorial Studies MAE Studierende Kulturpublizistik Pflichtveranstaltung |
Lernziele / Kompetenzen | Lernziele Wissen: Grundlagen konstruktivistischer, humanistisch-psychologischer, systemischer sowie fragend-explorierender Ansätze und Modelle der Gesprächsführung. Lernziele Methoden: Grundlegende systemisch-lösungsorientierte Methoden der Gesprächsführung und der Lern-Beratung (VKP) sowie Strategien und Methoden der Konfliktbearbeitung kennen und anwenden / Zuhören, Verstehen, Reagieren / Unterscheidung referierender, diskursorientierter und fragender Modus Erarbeitung und Erprobung spezifischer, auf unterschiedliche Anwendungsfelder zielender Strategien und Methoden (u.a. Moderations-, Verhandlungs-, Beratungs- und Konfliktbearbeitungssituationen) Lernziele Haltung: Sensibilisierung für hintergründige, verdeckte Botschaften und Haltungen in Gesprächen / Erarbeitung eines wertschätzend-empathischen Kommunikationsstils / Bewusstheit für die Existenz fachspezifischer Denk-, Sprach- und Wahrnehmungskulturen / Nutzung von Missverständnissen als Anstoss für unerwartete Gesprächsverläufe / Begreifen von Konflikten als produktive Aspekte sozialer Interaktion. |
Inhalte | Inhalte Das Modul macht über die Expertisen der beiden Dozierenden relevante kommunikationsbezogene Felder der Theorie und Praxis produktiv und reagiert auf Praxisbeispiele/ persönliche Erfahrungen der Studierenden aus ihren Tätigkeitsfeldern. Themen (exemplarisch): Einführung in relevante aktuelle Theorie- und Methodenansätze der professionellen Gesprächsführung / Haltungen als Basis professioneller Gesprächsführung / Ansätze systemisch-lösungsorientierter Gesprächsführung und Beratung / Rollenverständnis in berufsspezifischen kommunikativen Situationen / Konfliktbearbeitungsansätze / Verhandeln divergenter Interessen |
Bibliographie / Literatur | Hinweise in der Veranstattung, ausführliche Literaturliste in der Veranstaltung |
Leistungsnachweis / Testatanforderung | Aktive Teilnahme Die Studierenden bringen eigene Beispiele von Gesprächsführung in professionellen Kontexten mit und stellen diese zur Diskussion. Erwartet wird die Bereitschaft, sich reflektierend, u.a. in Form von Gruppenarbeit mit den Beispielen und Problemstellungen zu beschäftigen. Bewertung mit "bestanden / nicht bestanden" |
Termine | Frühlingssemester 2017 Montagvormittag 8.30 bis 12.00h 20.2 bis 3.4.17 1. Tag = Treffpunkt Hörsaal 5.T07 1. Gruppe = 4.T37 2. Gruppe = 4.T06 am 13.3 im Raum 4.K16 am 27.3 im Raum 4.T07 |
Dauer | 7x4L |
Bewertungsform | bestanden / nicht bestanden |